Wissenswertes rund um Ihren Einkauf

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unserem Schweizer Onlineshop, den liebevoll handgefertigten Unikaten aus Winterthur, Versandmöglichkeiten sowie Tipps zur optimalen Pflege Ihrer Lieblingsstücke.

Häufig gestellte Fragen

Transparenz und Vertrauen liegen uns am Herzen. Jedes Produkt von Woodybaer.ch entsteht in sorgfältiger Handarbeit mit viel Liebe zum Detail. Nachfolgend haben wir die wichtigsten Informationen zu Bestellungen, Bezahlung und Versand für Sie zusammengestellt.

Wie kann ich im Webshop bestellen?

Wählen Sie einfach Ihre Wunschartikel im Sortiment aus und legen Sie diese in den Warenkorb. Anschliessend können Sie den Bestellvorgang mit wenigen Klicks online abschliessen. Nach Eingang der Bestellung erhalten Sie umgehend eine Bestätigung per E-Mail.

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

- Vorauskasse (bei Einzahlung am Postschalter fallen zusätzlich Fr. 1.50 Mehrkosten an)
- Bei Abholung

Gibt es ein Ladenlokal vor Ort?

Nein, woodybaer.ch ist ein reiner Online-Shop mit Sitz in Winterthur.

Sind alle Produkte echte Unikate?

Ja, jedes Stück wird von Hand aus Stoff und ausgewählten Materialien gefertigt. Durch die individuelle Anfertigung gleicht kein Produkt exakt dem anderen, was jedes Teil zu einem echten Einzelstück für Gross und Klein macht.

Wie erfolgt der Versand und wie lange dauert er?

Wir versenden unsere Produkte zuverlässig mit der Schweizerischen Post direkt aus Winterthur an Adressen in der ganzen Schweiz. Vorrätige Artikel treffen in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen bei Ihnen ein.

Wie pflege ich die handgefertigten Stoffartikel am besten?

Damit Sie lange Freude an Ihren Unikaten haben, empfehlen wir für unsere Textilprodukte einen schonenden Waschgang bei maximal 30 Grad (vorzugsweise im Wäschenetz) sowie Lufttrocknung. Spezifische Pflegehinweise finden Sie direkt auf der jeweiligen Produktseite bzw. am gelieferten Produkt.

Wo erfahre ich mehr über die Herstellung?

Auf unserer Seite Über mich & Handwerk erhalten Sie spannende Einblicke in das Atelier, die verwendeten Materialien und die Philosophie hinter woodybaer.ch.

Was kann ich tun, wenn meine Frage hier nicht beantwortet wurde?

Schreiben Sie mir gerne eine Nachricht an [[email]]. Ich helfe Ihnen persönlich weiter und beantworten offene Anliegen so rasch wie möglich.

Bereit zum Stöbern?

Entdecken Sie unsere aktuellen handgemachten Kreationen für Klein und Gross und finden Sie das passende Unikat im Shop.